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卖二手车有问题车商让退钱

吴亮律师2025-07-15杭州市律师

如果二手车买卖合同上没有明确标注公里数,但车辆实际状况与卖家描述不符,你仍然有权起诉卖家并要求退钱。根据《消费者权益保护法》的相关规定,消费者在购买商品时享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。如果卖家故意隐瞒或虚假描述车辆状况,构成欺诈行为,你不仅可以要求退车,还可以主张卖家进行赔偿。法律依据为《消费者权益保护法》第八条(知情权)和第五十五条(惩罚性赔偿)。
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从法律角度,卖家在二手车交易中应承担以下责任:确保所售车辆无重大质量缺陷,如实告知车辆的真实状况,包括但不限于行驶里程、维修记录、事故记录等;若因卖家故意隐瞒或虚假描述导致交易不公平,卖家应承担违约责任,并可能面临消费者主张的赔偿请求。此外,卖家还应遵守相关法律法规,如《消费者权益保护法》等,确保交易合法合规。
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在二手车交易过程中,发现车辆有问题但卖家拒绝退钱时,你可以采取以下措施:首先,尝试与卖家协商解决,明确问题并提出退车要求;协商不成,可以收集相关证据,如购车合同、车辆维修记录等,向当地消费者协会或市场监管部门投诉;若投诉无果,可以向人民法院提起诉讼,要求卖家退车并赔偿损失。

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