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服务人员态度不佳怎么处理

吴亮律师2025-08-03杭州市律师

服务人员态度不佳,您有权投诉。依据《消费者权益保护法》,消费者享有受尊重权,服务者态度恶劣侵犯了您的合法权益。不及时处理可能导致您的心情受影响,甚至可能引发更大的消费纠纷。
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处理服务人员态度不佳,常见方式有向店家投诉或向工商部门反映。建议先与店家沟通,若店家不处理或态度恶劣,再向工商部门投诉,以维护自身权益。
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服务不佳可投诉。操作如下:1. 当场向服务人员表达不满,要求改善;2. 若无效,向店家管理层投诉,要求处理;3. 店家不处理或处理不当,向当地工商部门或消费者协会投诉,并提供证据。

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