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投诉商家拒绝给地址,应该怎么做?

吴亮律师2025-07-20杭州市律师

您可以向12315投诉商家拒绝提供地址。根据《消费者权益保护法》,消费者有权获知经营者真实信息。商家拒绝提供地址,侵犯了您的知情权,可能导致您无法有效维权或面临诈骗风险。
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投诉商家不给地址,可这样做:1.电话12315投诉,快速便捷;2.信函投诉,详细陈述问题并附证据;3.电子邮件,发送至相关部门邮箱,注意保留发送记录。根据具体情况选择最合适的方式。
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投诉商家拒绝给地址的常见方式有电话投诉12315、信函投诉、电子邮件投诉等。选择方式时,应考虑便捷性、证据保留及处理效率,如电话投诉快速但证据留存弱,信函和电子邮件则便于提供证据。

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